to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları: Ziraat Bankası Ve AGT Kurye İle Yaşanan Teslimat Krizi
8 Mart 2025 15:49680
4 Mart 2025 tarihinde Ziraat kartımın teslimi için AGT Kurye tarafından arandım. Yanlış adrese gitmiş olduğunu öğrendim. Bankayı arayıp adres değişikliği yapmamı önerdiler. 6 Mart tarihinde bankayı arayarak adresimi güncelledim. Bugün araştırdığımda AGT Kurye kartımın bankaya iade olduğunu belirtiyor; Ziraat Bankası ise iade diye bir şey olmadığını, kartın AGT kuryede olduğunu belirtiyor. Doğru bilgi vermedikleri için Ziraat Bankası ve AGT kuryeden şikayetçiyim.
Gelişme
13 Mart 2025 09:59
Teslimat adresimi bir hafta önce değiştirmeme rağmen AGT Kurye hala kargonuz hazırlık aşamasındadır diyor. Müşteri hizmetleri sanırım yok, telesekreter ile muhatap olmak zorunda bırakılıyorum sürekli.
