TKPay Kartı Kurye Aşamasında Takılı Kaldı Ve Aktive Edilemiyor

AGT Kurye aracılığıyla teslim edilen Turkish Airlines TKPAY kartım sistemde hâlâ kurye aşamasında ve dağıtımda göründüğü için kartımı aktive edemiyorum. Kartı site girişine bırakmışlar, ne zaman bıraktıklarını bilmiyorum; ancak ben kartı dün fark edip aldım. Fiziksel olarak kart bende olmasına rağmen Turkish Airlines ekranında başvuru ve basım aşaması tamamlanmış görünürken kurye aşaması “dağıtımda” olarak kalmış durumda.

Bu nedenle kartı kullanıma açamıyor ve aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. AGT Kurye ve Turkish Airlines TKPAY tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş alamadım; ortada sahipsiz bırakılmış bir kart ve kullanamadığım bir hizmet var.

Kartımın teslim bilgisinin sisteme doğru şekilde işlenmesini, kurye aşamasının güncellenmesini ve TKPAY kartımın en kısa sürede aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.