to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet sitesinden 18.11.2024 tarihinde modem sipariş ettim 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadığı gibi kargoyu sorgulayacağım herhangi bir kargo takip numarası da yok AGT Kurye diye bir firmayla çalışıyorlarmış onların da hem internet sitesinden hem telefonundan bir şeylere ulaşmak mümkün değil. Türk Telekom'a da sürekli şikayet açtım AGT Kurye firmasına verildi diyor takip numarası hakkında bir bilgi yok. İptal edin. Diyorum kargoya verilmiş edemeyiz diyor. Bu ay hiç internet kullanmadan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Sorunumu ivedi bir şekilde çözün.
Türk Telekom firmasından eskimiş olan modemimi yenilemek için yeni modem siparişi verdim. 23.11.2024 tarihinde AGT Kurye firmasına gönderildi. Modemin teslimat tarihi 5.12.2024 yazmasına rağmen bugün itibarıyla 11.12.2024, hiçbir şekilde kargom teslim edilmedi. Ne arandım ne de soruldu. Türk Telekom...
Türk Telekom internet aboneliğim bitmeden önce görüşme sağladım ve modem siparişi verdim. Modem elim ulaşıncaya kadar aboneliğimin yenilenmeyeceği söylendi; ancak modem bir türlü elime ulaşmadı. Türk Telekom ile iletişime geçtim, kargo takip numarası verdiler. Kargomun iadeye düştüğünü gördüm; ne ar...
Türk Telekom firmasından almış olduğum modemi firma AGT Kurye kargo ile adresime gönderim sağladılar. Ancak 26 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aradan 1 ay geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Üstelik AGT kargo firmasından yapmış olduğum gönderi sorgulamasında kargomun ilimde ve şubede...
Yaklaşık 25 gündür Türk Telekom'dan aldığım modem elime ulaşmıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum. Bana dedikleri tek şey, AGT Kurye dağıtım noktasında dağıtıma en kısa sürede çıkacak. Normal şartlarda siparişten sonra 5 gün içerisinde elime ulaşacağı sözü verdiler. Kar...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak VDSL modem siparişi verdim ve AGT Kurye tarafından teslim edilecekti. Teslim tarihi olarak kurye firmasının kendi sorgulama ekranında 21.08.2024, teslim tarihi olarak görünse de bugün (03.09.2024) itibarıyla hala kargom tarafıma ulaştırılmadı. Modemimi tesl...
Yorumlar