to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen KYK kartım, sistemde bugün 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Teslimat bilgilerine baktığımda kartın 'Ziraat Deniz' şeklinde farklı bir yere teslim edildiğini fark ettim. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve hiçbir şekilde teslim almadım.
Bu kart daha önce de elime ulaşmadığı için Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı yeniletmek zorunda kaldım ve aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Buna ek olarak, AGT Kurye firmasına telefon dahil her kanaldan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılarıma cevap veren kimse yok.
KYK kartımın bu kez doğru adrese ve güvenilir şekilde, bizzat bana teslim edilmesini ve yanlış teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası tarafından 10 Kasım’da AGT Kurye firmasına teslim edilen KYK banka kartımın tahmini teslimat tarihi 18 Kasım denmesine rağmen kartım hâlâ yola bile çıkmadı ve elime ulaşmadı. İletişim numarasını defalarca aramama rağmen canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telesekreter ise sadec...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Ziraat Bankası KYK kredi kartım AGT Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 5000******670. Kartım yaklaşık 4 haftadır dağıtımda görünüyordu, resmi teslimat tarihi 21’iydi; ancak bugün ayın 24’ü olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenyurt’taki adreste bütün gün evde olma...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen kartım AGT Kurye tarafından kendisine teslim edildi. Denilerek teslim edilmedi! Tekrar başvuruda bulundum. Yine aynı firma adreste olduğum halde adreste bulunamadı diye getirmedi! Şubeden teslim almak istedim. Şubeye de aynı firma getiriyormuş. Şubeye bile kartım...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisini aldım ve süreç boyunca üç kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tüm başvurularıma rağmen kartım teslim edilmedi. AGT Kurye, kartımı adre...
Yorumlar