Basit Bir Zarfı 10 Gündür Teslim Edemeyen AGT Kurye Ve İletişim Sorunu

İstanbul’da AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen zarf niteliğindeki evrakım yaklaşık 10 gündür keyfi şekilde dağıtım merkezinde bekletiliyor. Takip numaram 5000*******19 olmasına rağmen gönderi bir türlü teslim edilmedi ve sistemde “geldik, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan ifadeler yer alıyor.

Ne telefonla ulaşabildiğimiz bir yetkili var ne de karşımızda durumu açıklayacak bir muhatap bulabiliyoruz. Altı üstü bir zarftan bahsediyoruz, bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesini kabul edemiyorum.

Gönderimin en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.