Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Yanlış Bilgi Verdi Kargom Teslim Edilmedi İletişim Yok

21 Kasım 01:04
434

Ziraat Bankası üzerinden gelen ve AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken 5000******580 takip numaralı gönderim, 18’inde en geç teslim edilmesi gerekirken İstanbul Pendik’te adresime teslim edilmedi. Buna rağmen kurye tarafından sisteme 'eve gittik, yoktular' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş.

Ne AGT Kurye’ye ne de Ziraat Bankası’nın yönlendirdiği numaralara doğru düzgün ulaşabiliyorum. Bankanın yönlendirdiği hatta sadece otomatik sesli yanıt var ve çağrı sonlanıyor, hiçbir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. AGT Kurye tarafında da otomatik mesaj dışında bir geri dönüş alamadım, canlı destek yok, muhatap bulamıyorum. Kurye ise bölgede adeta kafasına göre dolaşıyor, ancak adrese teslim etmiyor.

Hem kargomun acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini, hem de bu gerçeğe aykırı 'eve geldik, yoktular' kaydı ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili olarak kurye ve ilgili birim hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma canlı bir şekilde (telefonla aranarak ya da ulaşabileceğim bir yetkili üzerinden) bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mirza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mirza
15 Kasım 20:48
564

AGT Kurye İle Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Merve
23 Eylül 11:49
454

AGT Kurye Kart Teslimatını Yapmıyor, Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Ediliyorum

Merve
27 Ağustos 10:08
932
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kartımın Ulaşmaması

Ahmet
04 Ekim 11:26
1.075
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Ve Ziraat Bankası'ndan Kart Teslimatında Ciddi Gecikme Ve İlgisizlik

Deniz
14 Kasım 12:16
472
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri