to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Merkez’de Garanti BBVA’dan gönderilen banka kartımın teslimatını yapan AGT Kurye ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı sipariş ettikten yaklaşık beş gün sonra ve on gün sonra olmak üzere iki defa “Evinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kapıma gelen hiçbir kurye olmadı, herhangi bir zili çalma ya da arama da yapılmadı.
Durumu öğrenebilmek için Garanti BBVA ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, AGT Kurye ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak AGT Kurye’nin herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına veya yetkili birine ulaşacak bir iletişim kanalı da bulamadım. Şu anda banka kartım bana hiç ulaşmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Banka kartımın en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini ve sistemlerinde gerçeği yansıtmayan “eve gelindi, ulaşılamadı” kayıtlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumun ardından tarafıma en geç 4 Eylül tarihinde kartımın adresime teslim edileceği ve yalnızca bana, kimlik doğrulaması ile verileceği bildirildi. Ayrıca, kurye tarafından bir gün ö...
4 Eylül’de banka tarafından AGT Kurye’ye teslim edilen ek kredi kartım, 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edilmesi gereken kartım için 667252750598 takip numarasını kullanıyorum. Teslimat sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karş...
AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Kart – Süreçte Ciddi Aksaklık Sayın Yetkili, Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen banka kartı 6 veya 8 Haziran 2025 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edilmiştir. Ancak bu gönderiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve süreçle ilgili taraf...
AGT Kurye ile tarafıma gönderilen banka kartım, 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 3 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat Van Merkez adresine yapılacaktı ve bu süreçte herhangi bir takip numarasına ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir numaraya ulaş...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA’dan yeni banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimatı için sürekli olarak “yarın teslim edilecek”, “bugün gelecek”, “şu tarihe kadar ulaşacak” gibi oyalayıcı mesajlar alıyorum. Garanti BBVA başta olmak üzere, kar...
Yorumlar