to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA’dan yeni banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimatı için sürekli olarak “yarın teslim edilecek”, “bugün gelecek”, “şu tarihe kadar ulaşacak” gibi oyalayıcı mesajlar alıyorum. Garanti BBVA başta olmak üzere, kartın 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat sürecini takip etmek için AGT Kurye’nin sağladığı takip linkini (https://takip.agtkurye.com/i?q=PBAKRI8) kullanıyorum. Ayrıca hem AGT Kurye hem de Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; AGT Kurye’ye hiçbir şekilde ulaşamadım, Garanti BBVA ise herhangi bir çözüm sunmadı. Sosyal medya dahil her kanaldan ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım.
Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamadığım için alışverişlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Kartımın bir an önce, daha fazla oyalama olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumun ardından tarafıma en geç 4 Eylül tarihinde kartımın adresime teslim edileceği ve yalnızca bana, kimlik doğrulaması ile verileceği bildirildi. Ayrıca, kurye tarafından bir gün ö...
AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Kart – Süreçte Ciddi Aksaklık Sayın Yetkili, Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen banka kartı 6 veya 8 Haziran 2025 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edilmiştir. Ancak bu gönderiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve süreçle ilgili taraf...
18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın AGT Kurye ile teslim edileceği bildirildi ve 7000013809013 takip numarası ile süreci takip ettim. Ancak, kart teslimatı sözde dün yapılacaktı fakat edilmedi. Kurye firması, geldiklerini iddia ediyor fakat ben iki haftadır kart ...
04.07.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından bana gönderilen ve AGT Kurye ile taşınan 700001300315 takip numaralı gönderim, aradan geçen 18 günden fazla süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen süreç boyunca gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. D...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...
Yorumlar