AGT Kurye Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Kayıt İddiası

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen 5000*******23 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takibinde “Tekrar ziyaret edilecek” ibaresi görünmesine rağmen bu süre boyunca adresimde ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gönderinin teslim edileceği söylendi; ancak yine de ne bir kurye geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi kayıt tutulmasını kabul etmiyorum. Özellikle iki kez gelindiği iddia ediliyorsa, dairemin kapısına ait kamera/kayıt görüntülerinin ispat niteliğinde tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndeki adresime gönderimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve teslim denemeleriyle ilgili iddianın kamera vb. kayıtlarla açıkça ortaya konmasını, aksi durumda yanlış bilgi giren personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.