AGT Kurye İle Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Haftalık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

AGT Kurye üzerinden Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta salı gününden beri gönderi takip ekranında sadece “Gönderi kabulü yapıldı” ibaresi görünüyor ve kartım Eyüpsultan acentesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Hedef teslim tarihi 07.10.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumu anlatmama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de banka kartım elime ulaşmadığı için günlük işlerimi yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Kartımın acilen bugün dağıtıma çıkarılmasını ve kayıtlı iş yeri adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.