Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma

AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma
AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma
AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma
AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma
+2
27 Kasım 2023 02:088.234
Naciye'nin Teşekkür Mesajı
AGT kalite bölümünden Makbule hanım sürecin başından bu yana yakından ilgilendi. Sorunumuzu çözüme ulaştırdıkları ve bizi mağdur etmedikleri için AGT ailesine çok teşekkür ederiz.

AGT patara derzsiz serisi parkeleri takalı 2 ay oldu. Açılmalar başladı. Okuduğum kadarıyla bu serisi sıkıntılı. AGT ye mail attık geri dönüş yapılmadı. Alt bayisi açık renk serilerinin problemli olduğunu söylüyor. Problemli ürünler neden satılıyor ve biz müşteriler mağdur ediliyoruz?

2 Destek
6 Aralık 2023 17:08 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sevgili Naciye K., Ben Satış Sonrası Kalite departmanından Makbule. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, AGT ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Makbule

Naciye
16 Aralık 2023 22:55

Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıldı ama henüz inceleme yapılmadı. Numune alınacak dendi, bekliyoruz.

5 Ocak 2024 08:26

Sevgili Naciye K., AGT Ağaç Sanayi AGT Patara Parke Açılma konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine AGT Ağaç Sanayi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. AGT Ağaç Sanayi Kalite departmanından Makbule.

Naciye
5 Ocak 2024 16:42

AGT kalite bölümünden Makbule hanım sürecin başından bu yana yakından ilgilendi. Sorunumuzu çözüme ulaştırdıkları ve bizi mağdur etmedikleri için AGT ailesine çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor

14 Eylül 2023 18:417.085

"AGT firmasına sorunumu çözdüğü teşekkür ediyorum Kalite asla tesadüf değildir *****"

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
5
Çözüldü

AGT Patara Serisi Döşeme Sorunları

11 Ekim 2024 00:50999

"Çok teşekkür ederim ilginiz ve yardımlarınız için 🙏🏻"

AGT Patara Serisi Döşeme Sorunları
AGT Patara Serisi Döşeme Sorunları
AGT Patara Serisi Döşeme Sorunları
AGT Patara Serisi Döşeme Sorunları
+4
5
Çözüldü

AGT Parke Renk Karmaşası

11 Mart 2024 23:579.356

"Ertesi gün Kalite yönetimi iletişime geçerek neler yapılabileceği noktasında olumlu konuşmaları bile takdire şayan. Teşekkürler AGT. Ayrıca Ülkemize kattı katma değerler içinde ayrıca teşekkür ederim. Yolunuz hep açık olsun"

AGT Parke Renk Karmaşası