to read complaints and reviews, or file yours.Parke Sorunu İçin Çözüm Beklerken Mağduriyet Yaşadık
AGT parke ile ilgili bir şikayetim var. Kombi arızası nedeniyle evimizi su bastı; salon ve yatak odası hariç. Olayın üzerinden 1,5 yıl geçti. Gündüzleri dış kapı dahil tüm cam ve kapılar açık, akşamları ise kombi yüksek ayarda ve her odada ısıtıcı çalıştırarak (11 gün boyunca) kurutmaya çalıştık. Ustalar geldiğinde döşeme için uygun olduğunu söylediler. Aradan bir iki ay geçtikten sonra, su gitmeyen salon ve yatak odası da dahil olmak üzere, parkelerde aralarda açılmalar başladı. Bayii aradık, önce kendisi geldi, resim çekti ve ustaların gelip bakacağını söyledi. O günden bu yana sürekli ertelendi, her seferinde bir bahane sunuldu. Bugün iki usta geldi; gösterdiğimiz yerlere doğru düzgün bakmadan, bu parkeyi su basmış ya da sulu silmişsiniz dediler (kesinlikle evi silerken Vileda kullanmam, elimle silerim). Süpürgeliklerin bile arası açık, ustanın buna cevabı ise parkeler yürümüş, süpürgelikler onun için açılmış oldu. Böyle bir şey olabilir mi? Zımbalı süpürgelikler hareket etmiş, pes doğrusu. Gerekenin bir an önce yapılmasını istiyorum, mağdur olduk ve ilgililerden çözüm bekliyorum.
Gelişme
Henüz bir gelişme yok
Henüz bir gelişme yok. Parkelerimizi Ankara özdebir bayi yaptı, işlerinin arkasında durmuyorlar. Biz kendimiz başka bir usta çağırdık, tarafsız bir ustadan bilgi almak istedik. Usta sulu silmeyle alakası yok, döşeyen ustaların hatası, çok azda olsa tam kurumayan bir yer varsa oradan ilerleyebilir, ustaların bunu söylemesi lazım dedi. Biz gelen ustalara bunu üstüne basa basa sorduk eğer döşemeye uygun değilse biraz daha bekleriz, 11gün zaten bu rezilliği çektik gerekirse biraz daha bekleriz dedik, onlar herhangi bir sorun olmayacağını söyleyince güvenip döşettirdik. Başımıza gelen bu olay bizi maddi daha çokta manevi olarak çok yıprattı, parkelerin o halini her gün görmek beni gerçekten çok üzüyor. AGT bu piyasanın en iyilerinden biz markaya güvenerek, içimize sinerek 1. Kalite nature seleck serisini yaptırdık böyle bir sorun yaşamak bizi gerçekten çok çok üzdü, ustaların bu hatasının bedelini biz ödemek zorunda değiliz lütfen gereken neyse bir an önce yapılmasımı rica ediyorum. AGT markasına güveniyorum eminim bir çözüm bulacaklardır.
İlgilerinden dolayı Makbule Hanım ve Batuhan Beye çok teşekkür ederim.
İlgilerinden dolayı Makbule Hanım ve Batuhan Bey'e çok teşekkür ederim.
