to read complaints and reviews, or file yours.Ags Ayakkabı Giyim Sarayı Elbise İadesi İstiyorum!
29.11.2023 tarihinde Kırıkkale merkezde bulunan AGS Giyim Sarayı'ndan bir elbise satın aldım. Elbise omuzlarımdan düşüyor ve bu yüzden iade etmek istedim; ancak mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Elbise hiç giyilmedi, sadece deneme amaçlı üzerime geçirdim. Mağazada ilgilenen olmadığı için elbiseyi kendim aldım ve mağazadan ayrıldım. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayetiniz için bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim. Mağaza iade kabul birimi ile yaptığımız görüşme sonucunda, ürünün bazı kısımlarında deformelerin olduğunu doğruladık. Bu durum, maalesef iade sürecini etkilemektedir. Bununla birlikte, hatırlatmak isterim ki mağazamızın politikaları gereği, abiye elbise ürünlerinde değişim ve iade işlemleri yapılmamaktadır. Bu kural, ürünün diğer kısımlarında deformeler olup olmamasından bağımsız olarak geçerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, sorularınızı veya ek taleplerinizi iletmekten çekinmeyiniz. İyi günler dileriz..
