Agorix Şef Personelin Kaba Tutumu Ve Yer Verme İhmalı

29.01.2026 tarihinde Agorix sinema gişelerinde bilet alırken görevli personelin, üstelik şef pozisyonunda olmasına rağmen sergilediği tavırdan dolayı rahatsız oldum. Bilet almak için gişeye yaklaştığımızda personel yüzümüze bakmadan, yüzünü buruşturarak ve oldukça sert bir üslupla konuştu. Ayrıca özellikle rica etmemize rağmen istediğimiz yeri vermedi ve bu süreçte hiçbir şekilde nazik ya da açıklayıcı bir yaklaşım sergilemedi.

Müşteriyle birebir iletişimde olan ve şef konumunda bulunan bir görevlinin bu şekilde davranması hem üzücü hem de kuruma olan güveni zedeliyor. Agorix’in bu personel için özellikle müşteriyle doğru iletişim, saygılı hitap ve beden dili konusunda eğitim vermesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.