to read complaints and reviews, or file yours.Savaş Nedeniyle Uçuş İptali Ve Agoda'dan Tam İade Talebi
Agoda üzerinden Rose Park Hotel Al Barsha için 15 Nisan giriş tarihli, toplam üç gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1977339111’dir. Bulunduğumuz bölgede savaş nedeniyle uçuşlar iptal edildiği için Dubai’ye gidemiyoruz ve oteli kullanma imkânımız kesinlikle kalmadı.
Bu olağanüstü duruma rağmen Agoda üzerinden rezervasyonu iptal etmeye çalıştığımızda hiçbir şekilde sonuca ulaşamadık. Canlı destek ve e‑posta kanallarını defalarca denememize rağmen ne doğru düzgün bir muhatap bulabildik ne de iptal işlemini gerçekleştirebildik. Sistem üzerinden de rezervasyonu kendimiz iptal edemiyoruz.
Savaş nedeniyle uçuşların iptal edilmesi bizim elimizde olmayan mücbir bir sebep olduğu için, Agoda’nın Rose Park Hotel Al Barsha’daki bu rezervasyonumuzu ceza yansıtmadan, koşulsuz ve tam ücret iadesiyle iptal etmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^ss
Hi , Please reply the email that we have sent to you earlier with the required information for further assistance.
Hi, Upon checking, we have not received any email reply from you yet. Please reply the email that we have sent to you a few hours ago with email subject "Agoda Booking ıd 1977339111 check-in April 15, 2026" around 4pm-5pm Turkey time. ^ss
I didn't receive an email from you Bana mail adresinizi söyler misiniz?
If you do not receive any email from us, please Connect with our customer service team with your inquiry details and Agoda Booking ıd number and include your Ticket ıd (35659346) in the email subject. Thank you for your understanding and ve're looking forward to your email. ^ss
Hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor. Otel rezervasyon iptal edilmiş dedi. Para iadesi yapılacak mı? Size mail atıyoruz ancak cevap gelmiyor? Sizde kayıtlı olan e mail adresine gerekli bilgilendiremeyi yapmanızı istiyoruz.
