Otelin Agoda İle Anlaşması Yokmuş
30 Ağustos giriş 31 Ağustos çıkış olmak üzere agoda siteniz üzerinden glr otel e rezervasyon yaptırmıştım. Otele gittiğimde otelin agoda ile anlaşması olmadığını ve sistemlerinde böyle bir rezervasyon gözükmediğini söylediler. Ve biz kapıda kaldık. Başka bir otel bulup başka bir otele geçmek zorunda kaldık. Eğer agoda sitenizin otel ile anlaşması yoksa biz neden ücret ödedik veya kime ödedik? Paramı geri iade istiyorum. Kalamadığım otelin ücretini aldınız benden. Derhal kartıma iade yapılmasını bekliyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (29988303) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Luna











