Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Agoda.com
  • Ödemesi Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmedi, İade Talebim Karşılanmadı
ID:34320034

Ödemesi Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Büşra
Agoda.com
23 Kasım 2025 02:41
868

22.11.2025 giriş tarihli İstanbul Taksim’deki Grand Star Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait Agoda onayım ve ekran görüntülerim mevcut, ayrıca Agoda rezervasyon numaram 1671513922’dir.

Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediği söylendi. Ödeme yapmış olmama ve Agoda üzerinden onay almış olmama rağmen otelde herhangi bir kaydım olmadığı ifade edildi. Agoda tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım, bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Ödeme yaptığım halde konaklama hizmetinden yararlanamadım. Agoda’dan, bu rezervasyona ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek
Agoda.com Logo
Agoda.com
23 Kasım 2025 11:45 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agoda Üzerinden Yaptığım Rezervasyonda Otel Beklentilerimi Karşılamadı Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
İsa
Agoda.com
01 Kasım 2025 08:47
1.118

31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...

1 Yorum
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Konaklama Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Alınamadı

profile
Deniz
Agoda.com
06 Mayıs 2025 16:23
2.308
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

Rezervasyonum Görünmedi, Otele Alınmadım Ve Param İade Edilmedi

profile
Eylül
Agoda.com
09 Kasım 2025 18:15
1.500

09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...

1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Emre
Agoda.com
22 Eylül 2025 22:41
1.922

28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme videonun kapak resmi

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

profile
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok videonun kapak resmi

Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

profile
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi videonun kapak resmi

Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

profile
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba videonun kapak resmi

Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

profile
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu videonun kapak resmi

Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

profile
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum! videonun kapak resmi

Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

profile
Selim

Öne Çıkan Konular

Agoda.com müşteri hizmetleri Agoda.com otel rezervasyon Agoda.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz