to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09 giriş, 22/09 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden Hotel Kaptan Alanya’da rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 1652076608). Ancak asıl planladığım tarihler 20/09 giriş, 21/09 çıkıştı. Rezervasyonu 20/09 tarihinde saat 18:30’da yaptım ve yalnızca 10 dakika sonra iptal etmek istedim.
Toplam 4.736,65 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda, para iadesi yapılmayacağı uyarısı ile karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Benzer bir sorunu daha önce bir arkadaşım da yaşamıştı.
Kısa süre içinde yapılan bir rezervasyon iptalinde, herhangi bir hizmet alınmamış olmasına rağmen para iadesi yapılmamasını ve iletişim desteği sunulmamasını kabul edemiyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde rezervasyon numarası 1649703311 ile Alice Hotel Antalya için Agoda üzerinden günler öncesinden rezervasyon yaptım ve ödemem alındı. Başka bir şehirden Antalya’ya giderek otele giriş yapmak istediğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Gece ...
8 Ağustos’ta Agoda üzerinden Hotel Kleopatra Alanya’da 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana yalnızca 2 kişilik bir oda temin edildi. Hem otel yönetimiyle hem de Agoda müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek durumu ilettim. İnternet sitesinde belirtilen oda ile bana ...
Antalya Grand Niki Hotel SPA için Agoda üzerinden dün (rezervasyon no: 1642972994) bir rezervasyon yaptık. Ancak yanlışlıkla tarihi bugüne almışız ve bugün Antalya’da olmayacağımız için rezervasyonu hemen iptal ettik. Ödememizi kredi kartı ile, toplam 1692,31 TL olarak gerçekleştirdik. İptal işlemin...
Agoda üzerinden 17 Kasım 2025 giriş, 20 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Kyieina Orkide Court Otel’de rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1644230958, otel kabul onay numaram 5363****87’dir. Toplam 11.200 TL tutarındaki ödeme, kartımın son dört hanesi 9074 olan hesabımdan çekildi. Rezervasyonumun ...
Yorumlar