to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: 1437108864 Rezervasyon Numaralı Çifte Ödeme hakkında
Sayın Agoda Müşteri Hizmetleri,
18/11/2024 tarihli rezervasyonumla ilgili kredi kartı ekstremi incelediğimde, ödeme işleminin iki kez gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu durum beni maddi olarak mağdur etmiş olup, fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
26.07.2024 tahinde sitenizden yapmış olduğum 1312503568 numaralı rezervasyonumun ödemesi kredi kartımdan 2 defa çekilmiş olup firmaya hiçbir türlü ulaşamadım geri dönüş bekliyorum. Bankamla görüştüm ödemeyi alan firmayla görüşmemi söyledi fakat Agoda ya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Kredi kartımdan 12 Mart 2025'de Agoda rezervasyonum için iki kez çekim yapıldı, Rezervasyon ID'si 1567134000. Yardım almak için başvurmama rağmen destek alamadım. Türkiye'deki müşterilerin yardım için doğrudan iletişim numarası veya canlı sohbet seçeneği yok, bu da sorunu çözmek için kimseye ulaşama...
1085149828 numaralı rezervasyonum için kredi kartımdan ikinci kez ödeme alındı ve bu konu hakkında kimseye ulaşamıyorum. 04/12/2023 tarihinde Agoda'nın mobil şubesi aracılığıyla bir gecelik otel konaklaması satın aldım; fakat 4 Aralık'ta çekilen tutarın aynısı 7 Aralık'ta da kredi kartımdan çekilmiş...
Yorumlar