to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Agoda'da Güven Sorunu
1911917004 rezervasyon numarası ile bilet aldım. Satıcı sabah erken saatlerde bileti ulaştıracağını söyledi. Satıcı ile sabah konuştum. Bileti bulamadıklarını ve para iadesi yapacaklarını ilettiler. 1 gün geçmesine rağmen param iade olmadı. Rezervasyon tamamlandı olarak gözüküyor. Biletleri alamadığım için paramın iadesini istiyorum. Agoda sitesi yoksa güvenilir olmayan satıcılar ile mi çalışıyor?
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.^Farisha
Yaşanan olumsuzluktan dolayı bir kez daha özür dileriz. Ekibimizin davanız üzerinde çalıştığını ve bir sonuca ulaştığımızda size geri döneceğini tespit ettik. Bu arada herhangi bir ek endişeniz varsa lütfen e-postamıza yanıt verin ve derhal sizin için inceleyelim. Sabrınız için teşekkür ederiz. ^Farisha
Müşteri temsilcisi söz verdiği sürede sorunu çözdü. Teşekkür ederim.
