to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Otele Çift Rezervasyon Ve İptal Sorunu
Agoda sitesi üzerinden 20 dakika arayla yanlışlıkla iki defa aynı otele rezervasyon yaptım. Fakat iptal etmek istediğimde muhatap bulamadım. 1622984012 numaralı rezervasyonun para iadesini istiyorum. Otelle yaptığım görüşmede, kendilerinin iptal edemediklerini, Agoda'nın iptal edebileceğini söylediler ama kimseye ulaşamadım.
Agoda ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde, Müşteri Hizmetleri ekibimizin e-postanızı çoktan aldığını ve sorunu sizin için çözme aşamasında olduğunu gördük. Lütfen otel ortağımızla iletişime geçmemiz için bize biraz zaman tanıyın ve bir sonuç alır almaz sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Thang
Herhangi bir gecikme için özür dileriz. Şu anda endişenizle ilgili olarak otel ortağımızla koordinasyon halindeyiz. Lütfen daha fazla güncellemeyle size geri dönmemiz için 48 saate kadar bekleyin. Sabrınız için teşekkür ederiz. ^Farisha
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Cs ekibimiz sorunuzu çözme aşamasındadır ve 22 Haziran 2025'te e-posta yoluyla yanıt vermiştir. Lütfen daha fazla yardım için kontrol edin ve yanıtlayın.^Pau
Otelle iletişime geçtiğimde onlarla iletişime geçilmediğini öğrendim, onlar kendilerine ulaşılması halinde para iadesini onaylayacaklarını söylediler. Yanlış bir adresten mi iletişime geçmeye çalışıyorsunuz yoksa hiç iletişime geçmediniz mi?
Merhaba, neden olduğumuz herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. En kısa sürede çözmek için davanız üzerinde sürekli çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Bu arada herhangi bir ek endişeniz olursa lütfen son e-postamıza yanıt verin, sizin için hemen inceleyelim. Sabrınız için teşekkür ederiz. ^Farisha
Ve are sorry that ve might need sometime to follow up the Case for you. Please bear with us, and ve will update you again within 48 hours by email as soon as ve receive an update from our supplier. Thank you for being patience. Regards, Jat
