to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2024 tarihinde, Formula 1 yarışlarının başlamasına sadece 4 gün kala, Agoda üzerinden Mensen Hotel Bakü’da yaptığım 200 USD tutarındaki rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. Bu süreçte otel, iptal işlemini kendilerinin gerçekleştirdiğini ve Agoda ile görüşmem gerektiğini iletti. Agoda ise yalnızca 19 dolar tutarında hediye çeki önerdi.
F1 yarışları nedeniyle şehirde otel bulmak neredeyse imkansız ve mevcut otellerdeki fiyatlar çok yüksek. Otel bulamadığım için hem yarış biletim hem de uçak biletim yanacak. Agoda ile iletişime geçmeme rağmen sadece üzgün olduklarını belirttiler ve alternatif bir otelde konaklama talebimi de kabul etmediler. Rezervasyonumu tam ücret ödeyerek ve erkenden satın almıştım, herhangi bir kampanya veya özel paket kapsamında değildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya tam ücret iadesi yapılmasını ya da benzer şartlarda bir otelde konaklama imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 1518409956.
Bugün yani 20.09.2024 günü Agoda isimli turizm sayfasından 21.09.2024-22.09.2024 tarihleri arası için bir gecelik İstanbul'da yer alan "Best Hotel Kadıköy" isimli otelden 81 USD karşılığında oda satın aldım. Bu satın almaya dair onay maili geldikten sonra oteli arayarak tam adres almak istedim ancak...
13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımın (Platinum, son dört hanesi 1027) ile https://www.agoda.com/ üzerinden Medusa Apart Hotel adlı işletmeden 823,99 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay maili tarafıma ulaştı. Ancak otele gittiğimde işletme kapılarını açmadı ve defalarca arama...
Agoda sitesinden 28.12.2024 'de 1481520176 numaralı rezervasyon işlemini gerçekleştirdim. Ödeme adımından sonra tarihlerin yanlış olduğunu fark edince derhal agoda müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Tarihleri düzeltelim veya ücretsiz iptal yapalım, doğru tarihlerle tekrar rezervasyon yaptıray...
16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...
23.06.2025 tarihinde satın almak istediğim otel tatili için Agoda firmasının taksit ve fiyat seçeneklerini öğrenmek isterken, tek tuşla son onay sayfası olmadan ve 3D güvenlik mesajı gelmeden kartımdan 24.077 TL, üstelik taksitsiz olarak çekildi. Hemen iletişime geçip işlemin yanlış olduğunu belirtm...
Yorumlar