Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34317377

Agoda'da Rezervasyon İptali Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Demet
Agoda.com
22 Kasım 2025 20:30
914

Daha önce de Agoda üzerinden Tayland’da bir otel rezervasyonu yapmıştım, otele gittiğimde otelin yerinde olmadığını gördüm, hiçbir yetkiliye ulaşamadım, mesaj atmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Buna rağmen şu anda tekrar Agoda’dan Tayland için rezervasyon yapılmış durumda ve ben yine muhatap bulamıyorum.

Eşim rahatsızlığı sebebiyle bu seyahate gidemeyecek. 26 Kasım giriş, 1 Aralık çıkış tarihli ve 5794***59 numaralı rezervasyonun iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Defalarca e‑posta göndermeme ve chat üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İletişime geçebileceğim bir çağrı merkezi ya da yetkili olmaması, mağduriyetimi daha da artırıyor.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve önceki olumsuz tecrübem de dikkate alınarak, ilgili rezervasyonun en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agoda'da Fiyat Artışı Ve Eksik Rezervasyon Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Baver
Agoda.com
13 Haziran 2025 11:31
2.907

Merhabalar, Günlerdir Agoda sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışıyorum. Rezervasyon süreci boyunca ödeme ekranına kadar tutar sabit kalıyor; ancak tam ödeme onaylandığı anda fiyat birden bire yükseliyor. Bu durumu açıklayabileceğim bir müşteri hizmetleri destek hattı da maalesef bulunm...

agodada-fiyat-artisi-ve-eksik-rezervasyon-sonrasi-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, İade Veya Onay Talep Ediyorum

profile
Aydın
Agoda.com
09 Kasım 2025 12:40
1.091

08.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Pattaya Siam and Siam Design Hotel için 16.11.2025 girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5967***27. Kredi kartı ile toplam 9.756,30 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. A...

Sağlık Nedeniyle Yapılan Rezervasyon İptalinde Agoda Ve Otelin Ücret İadesi Talebimi Reddetmesi

profile
Volkan
Agoda.com
25 Ekim 2025 00:54
1.111

27-28 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden Hotel Monarch Batum’da yaptığım rezervasyonu, sağlık nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Gerekli tüm resmi belgeleri sunmama rağmen, hem otel hem de Agoda iade talebimi reddetti. Oysa aynı durumu bildirdiğim uçak ve araç kiralama firmaları, belgelerimi inc...

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Mehmet
Agoda.com
26 Ocak 2025 21:47
1.595

29 Aralık-02 ocak tarihli otel rezervasyonumu sağlık problemim nedeniyle 21 Aralık tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Fakat ücret iadesi 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen bana geri ödene yapılmadı. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini arz ediyorum. Agoda yı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme videonun kapak resmi

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

profile
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok videonun kapak resmi

Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

profile
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi videonun kapak resmi

Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

profile
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba videonun kapak resmi

Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

profile
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu videonun kapak resmi

Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

profile
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum! videonun kapak resmi

Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

profile
Selim

Öne Çıkan Konular

Agoda.com iletişim Agoda.com rezervasyon iptali Agoda.com otel rezervasyon Agoda.com çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz