to read complaints and reviews, or file yours.Agoda’da Giriş Hatası Ve Rezervasyon Detaylarına Erişilemiyor
Agoda üzerinden View Talay 6 Pattaya için 15 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında kendi adım olan Ozan B***** ile yaptığım rezervasyon bilgilerime şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden numarayla giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin” ve “Doğrulamanın süresi doldu” şeklinde hata mesajları alıyorum ve sistem beni içeri almıyor.
Rezervasyon numaramı bilmediğim için hem rezervasyon detaylarıma erişemiyorum hem de ileride konaklama sırasında bir sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Uygulama ve giriş ekranında defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve Agoda’dan herhangi bir destek de alamıyorum.
Agoda’nın, ad-soyadım üzerinden ilgili tarihlerdeki rezervasyonumu bularak tüm rezervasyon ve ödeme bilgilerimi tarafıma iletmesini ve hesabıma erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^AA
E posta hesabını unuttum telefon numarası ile yardımcı olabilir misiniz ı forgot my email account; can you help me using my phone number?
