to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde saat 17.52 civarında Akbank kartıma ilişkin, agoda.com üzerinden yapılmaya çalışılan işlemler için art arda 3D Secure SMS’leri aldım. Benden hiçbir onay veya işlem talebim olmamasına rağmen 5.461,32 TL ve 7.064,75 TL tutarlarında iki ayrı işlem girişimi için şifre gönderildi. Agoda ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır.
Bu mesajlar üzerine Akbank ile hemen görüşerek durumu bildirdim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Şu an için hesabımdan çekilmiş bir ücret bulunmasa da, agoda üzerinden kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılarak işlem denenmiş olması nedeniyle kişisel veri ve kart güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Kart bilgilerimin agoda üzerinden nasıl ve kimler tarafından kullanıldığı, hangi sistem veya güvenlik açığı sebebiyle böyle bir izinsiz işlem denemesi yaşandığının acilen araştırılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli tüm hukuki yollara, savcılığa suç duyurusunda bulunma da dahil olmak üzere, başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin korunmasına yönelik gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 22:00:51’de, hiçbir şekilde hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan Agoda.com adına 7.227,10 TL tutarında işlem çekilmiştir. Agoda isimli firmayla daha önce herhangi bir rezervasyonum, üyeliğim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem kesinlikle tarafımca yapılma...
24.01.2026 tarihinde kredi kartımın harcamalar bölümünde, Agoda adına 7.298,16 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında yapılmış tek bir işlem fark ettim. Agoda üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadığım ve bu işleme ilişkin bana ulaşan hiçbir e-posta ya da SMS olmadığı halde kartımdan bu tutar çeki...
Agoda sitesi bilgim dışında kredi kartımdan çekim yapmıştır. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Markanın acilen bilgilendirme yapmasını ve iade işlemlerini başlatmasını istiyorum. Kimlik bilgilerimin paylaşılarak başka siteden benim üzerime rezervasyon yapıldığını öğrendim. Bunun için a...
28.09.2025 tarihinde saat 18:43’te, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 29.045,78 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Rezervasyon işlemini ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim kullanılarak bu işlem yapılmış. Herhangi bir rezervasyon veya e-posta kaydı olmadığı için Agoda müşteri hiz...
Agoda sitesi bilgim dışında kredi kartımdan çekim yapmıştır. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Markanın acilen bilgilendirme yapmasını ve iade işlemlerini başlatmasını istiyorum. Kimlik bilgilerimin paylaşılarak başka siteden benim üzerime rezervasyon yapıldığını öğrendim. Bunun için a...
Yorumlar