Agoda Rezervasyonu İçin E-Fatura Kesilmedi, Düzeltme Talebi

Ankara The Green Park Otel’de 22–25 Nisan 2026 tarihleri arasındaki konaklamamız için Agoda üzerinden Rustem Khaziev adına 1720557879 numaralı rezervasyonu yaptık. Rezervasyon oluşturma aşamasında fatura bilgileri hiç sorulmadığı için TCKN ve şirket/kisi bilgilerini girme imkânımız olmadı.

Konaklama sonrasında otelle görüştüğümüzde, rezervasyon Agoda üzerinden yapıldığı için bize fatura kesemeyeceklerini, faturanın Agoda tarafından düzenlenmesi gerektiğini öğrendik. Toplam 15.900 TL tutarındaki bu konaklama için halen tarafıma bir e-fatura ulaşmadı.

Rezervasyona TCKN 999*****928 bilgisinin eklenmesini ve bu TCKN’ye ait ad-soyad ile tarafıma e-fatura düzenlenerek e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak konaklamamızın faturasının en kısa sürede iletilmesini rica ederim. İletişim için mail adresim: b*************@gmail.com.