to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rez İptali Yapmıyor
Rezervasyon iptal sürem dolmadığı halde Agoda rezervasyonumu iptal etmiyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sanal asistan da iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini söylüyor. Şu anda kartımı iptal ediyorum ki para çekilemesin. Böyle bir durumla karşılaştığım için çok rahatsızım. Ayrıca 'şimdi de teknik arızamız var' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum.
Bu da saat daha 12 olmadan iptal gerçekleştirmediklerinin resmidir
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (28717100) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
