Agoda Fazla Ücret Çekti, Açıklama Ve İade Bekliyorum!
Agoda üzerinden 1591237044 rezervasyon numaralı Ma Biche Kemer By Werde Hotels'e 2 Temmuz-6 Temmuz 2025 arasında tatil aldım. Uygulamanın şimdi al sonra öde fırsatını kullandım. Tatilin ödemesini geçtiğimiz günlerde yapmak istedim. Otelde sıkıntı çıkmasın diye. Ancak kartımdan rezervasyon bilgilerimde olandan fazla tutar çekilmiş. Agoda uygulamasını kullanıyor ve herkese de öneride bulunuyorum. Rezervasyon bilgilerinde tutar 35.808,89 TRY. Kartımdan tahsil edilen ise 37.891,59 Tl. Bu farkın bir an önce açıklanmasını, tarafıma iade edilmesini ve satın aldığım tutarın kabul edilmesini talep ediyorum. Çünkü bu resmen insan yanıltmak! Agoda gibi büyük bir kuruma bunu asla yakıştıramadım! Sorunumun çözülmemesi halinde bir daha asla uygulamayı kullanmayacağım. Siz bildirdiğiniz tutar dışında bizden ücret alamazsınız! Üstelik de herhangi bir açıklama yapmadan! Sabahtan beri
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Derhal bana ulaşın! Bir açıklama yapmak zorundasınız!
Merhaba g****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo















