to read complaints and reviews, or file yours.Agiss Tüy Dökücü Spreyi Kullanımında Şiddetli Yanık Ve Kabarcıklar
Agiss tüy dökücü spreyi dün akşam talimatlarda yazdığı şekilde uyguladım. Önce kutunun üzerindeki kullanım talimatlarını dikkatlice okudum, ardından spreyi kollarıma sıktım ve yine yazdığı gibi elimle yaydım. Üzerinde 5 dakika bekleyin yazmasına rağmen 5 dakika bile beklemeden önce bir kolumdaki ürünü spatula ile aldım, kolumda şiddetli yanma başladı. Diğer kolumdakini ise suyla temizledim, onda da aynı şekilde yanma oluştu.
Kollarımda ciddi derecede kabarcıklar ve yanıklar meydana geldi, şu an hâlâ yanma ve rahatsızlık devam ediyor, durum henüz geçmedi. Ürünü Ankara’daki Fix Gros mağazasından satın almıştım. Ürünün resmi web sitesi ya da müşteri hizmetleriyle ilgili bir iletişim kanalı bulamadığım için marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim.
Bu ürün nedeniyle yaşadığım yanıklar ve cilt hasarı için ürünün acilen incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve oluşabilecek sağlık masraflarım da dahil olmak üzere tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
19.01.2026 Pazartesi gecesi Ankara Fix Gross’tan aldığım Agiss tüy dökücü kremi kol bölgemde kullandım ve talimatta yazdığı gibi parmak uçlarımla yaydım. Ürünün üzerinde 5 dakika bekletin yazmasına rağmen 5 dakika bile dolmadan önce bir kolumu spatula ile temizledim, hemen ardından ciddi bir yanma hissettim. Diğer kolumu ise suyla yıkadım ancak onda da aynı şekilde yanma başladı.
Ürünü temizledikten ve duşa girdikten sonra kollarımda kabarcıklar ve ciddi yanık görüntüsü oluştu, bu yanıklar hâlâ geçmedi. Başta spatula kaynaklı olduğunu düşündüm ancak her iki kolumda da aynı yanık ve kabarcıkların oluşması ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar doktora gitmedim fakat cildimdeki yanık ve tahriş beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız ediyor.
Agiss markasından ürünün acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürün ücretinin iadesini, gerekiyorsa dermatolojik destek konusunda yardımcı olunmasını ve bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
