Agiss Saç Açıcı Hüsranı!

Argis marka yoğun saç açıcı ürününü Niğde’deki Gross51 mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajın üzerindeki talimatlara uygun şekilde hazırlayıp saçımın yaklaşık dörtte birlik kısmına uyguladım. Üründe saçta 30–45 dakika arası bekletilmesi yazdığı halde saçım 20. Dakikada tamamen açıldı, ben de talimatlara uygun olarak bu sürede yıkadım. Ürünü ilk kullanımımda, sadece 20 dakika bekletmeme rağmen saçımda ciddi yanma meydana geldi ve saçımın neredeyse yarısı gitti. Saçım hem yandı hem de yoğun şekilde döküldü. Talimatlara uymama ve son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen bu kadar ağır bir zarar yaşamamı ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Argıs tarafından yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekirse ürünün içerik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını, saç sağlığımda oluşan zararla ilgili olarak da tarafıma gerekli açıklamanın ve uygun şekilde telafinin sağlanmasını talep ediyorum.