Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

profile
01 Mart 2025 14:43
2.990

27.02.2025 tarihinde Bartın Akbank şubesindeki çalışan tarafından yanlış ve eksik bilgilendirilme yüzünden çalışan kişiye güvenerek paramı Agesa'ya yatırmasına izin verdim. Bana devlet katkısından yararlanmak için bize en az 1 yıl durmam gerektiği sonra istersem çekebileceğim söylendi. Agesa uygulamasını da üç ay sonra indirmem söylendi. Nedeni sorduğumda fonların düzenlenmesi için olduğunu dile getirdi. Sonrasında kafama takıldığı için araştırma yaptıktan sonra Agesa'yı aradım. Sonuç olarak sistemde 10 yıl kalmamız gerektiği, erken çıkarsak kesintiler olabileceğini söyledi. Ve de 2 aylık cayma süresi varmış. Sürekli 3 ay sonra indirin uygulamayı demesi bu yüzdenmiş demek ki. Aynı gün içerisinde cayma hakkımı kullandım. Sonrasında aranacağım söylenildi. Bu sırada para geçmemiş bile. Ertesi gün tekrar aradığımda 10 gün içerisinde iptalinin gerçekleşeceğini söylediler. Uygulamada da aktif olarak görünüyor. Ben bu kadar beklemek istemiyorum. Aynı gün caymışım, para üzerinden hiçbir işlem yapılmasını istemiyorum. Paranın kesintisiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Parayı niye elinizde tutuyorsunuz. Bir tane değil birkaç tane sözleşme var bir de. Bir tanesi D914640.

03 Mart 2025 16:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

03 Mart 2025 18:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2023 17:54
5.531
2
Ayşın sonuçtan memnun değil

profile
20 Ekim 2024 15:58
1.961
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2024 18:26
3.137
2
Firdevs sonuçtan memnun değil

profile
21 Şubat 2025 12:44
2.278
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 12:18
4.130

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz