Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Girişi Hatası
Agesa Hayat ve Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya girmek istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonumun son 4 hanesini giriyorum ancak sistem sürekli hatalı uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.
Bu nedenle hem uygulamayı kullanamıyor hem de işlemlerimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun uygulama üzerinden veya sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Telefon numaramın sisteme doğru şekilde güncellenmesini ve mobil uygulamaya girişimin açılmasını, bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili 02.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












