Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Girişi Hatası

profile
02 Mayıs 00:21
82

Agesa Hayat ve Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya girmek istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonumun son 4 hanesini giriyorum ancak sistem sürekli hatalı uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.

Bu nedenle hem uygulamayı kullanamıyor hem de işlemlerimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun uygulama üzerinden veya sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Telefon numaramın sisteme doğru şekilde güncellenmesini ve mobil uygulamaya girişimin açılmasını, bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 12:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Hesabına Giriş Sorunu Ve Acil Numara Güncellemesi

profile
04 Mart 13:41
814

profile
04 Şubat 2025 15:18
1.610

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz