Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Girişi Hatası

Agesa Hayat ve Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya girmek istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonumun son 4 hanesini giriyorum ancak sistem sürekli hatalı uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.

Bu nedenle hem uygulamayı kullanamıyor hem de işlemlerimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun uygulama üzerinden veya sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Telefon numaramın sisteme doğru şekilde güncellenmesini ve mobil uygulamaya girişimin açılmasını, bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 12:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili 02.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Hesabına Giriş Sorunu Ve Acil Numara Güncellemesi

Agesa bireysel emeklilik hesabıma iki gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim ...

Agesa Uygulamasına Erişim Sorunu: Numara Değişikliği Engeli

4 Şubat 2025 15:181.610

Agesa bireysel emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için eski numaramın son 4 hanesini istiy...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular