Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edilemediği İçin Prim İadesi Talebi

Büşra
24 Ocak 13:08567

29.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden Agesa tarafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ait hayat sigortası başvuru numarası e-21162711 olup, poliçemin başlangıç tarihi 29.12.2025, bitiş tarihi ise 29.12.2026’dır. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 3.559,09 TL prim tahsil edilmiştir.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçesini iptal ettirerek kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim. Ancak Akbank mobil uygulamasında krediye bağlı hayat sigortası poliçesinin iptal edilebileceği herhangi bir alan bulunmamaktadır. Bunun yanı sıra Agesa müşteri hizmetlerine de ulaşıp talebimi iletemediğim için poliçemi iptal ettirememekteyim.

Tüm bu nedenlerle, krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.559,09 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini arz ve talep ederim.

26 Ocak 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Büşra
Büşra
26 Ocak 15:38

Merhaba, bilgilerimde yer alan telefon numarası doğrudur. O numara üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular