Agesa Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredim kapsamında Agesa üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde bu sigortayı iptal ettirmek ve ödenen tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, telefona bağlanamadım.
Poliçeme ait numara S2239013’tür. Kredili hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ile birlikte, tarafımdan 4.649 TL tutarında kredili hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye ait sigorta poliçe numaram S213430700’dür. Aynı gün, yani 07.12.2025 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için müşte...

26 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden Agesa kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar poliçem iptal edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaptığım tüm denemeler sonuçsuz kaldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam, mağduriyetimi daha da artırdı. Poliçe nu...
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin ön koşulu olarak, tarafıma Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden S212487200 numaralı “Kredim Güvende / Kre...
Yorumlar