Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortamın İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

181

Agesa’ya ait s4753111 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve bu nedenle poliçemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Poliçem Akbank’taki kredime bağlı olarak düzenlenmiş durumdadır.

Poliçemin derhal iptal edilmesini, bu kapsamda kesilen tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine yaşanan erişim sorununun da incelenmesini rica ederim.

27 Ağustos 08:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

27 Ağustos 09:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Geri Ödeme Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

518

Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum S2472810 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin ...

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

1.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular