Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Zorunlu Sigorta Ücreti İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
01 Ekim 2025 19:18
1.505
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Renk yu”

01 Ekim 2025 tarihinde Akbank Çukurambar Şubesi üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Emeklilik tarafından, poliçe numarası s148266800 ve dekont numarası 000844450 olan 3.952,88 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında dosya masrafı hesabımdan çekildi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilip ücretin iade edilmesi mümkündür. Bu nedenle sigortanın iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili Agesa ve Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak uygun bir yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

02 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

02 Ekim 2025 16:08
Büşra
Büşra
02 Kasım 2025 11:19

Renk yu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 18:25
2.508

profile
27 Mayıs 2025 14:04
2.795
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 10:54
495
"Hemen dönüş yapıldı, iade de gerçekleşti teşekkürler"

Agesa Prim Ödemesi Geri İadesi Hk.

profile
07 Mayıs 2024 23:16
1.247
Agesa Prim Ödemesi Geri İadesi Hk.
Agesa Prim Ödemesi Geri İadesi Hk.
Benzer Şikayet Yaz