Hayat Sigortası Poliçesi İptal Talebime Cevap Gelmedi

Banka kredisi kullanımı sırasında Agesa üzerinden hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu poliçenin iptal edilmesini istediğim için çağrı merkezi ve internet bankacılığı üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
3159695 numaralı poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen ücretlerin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal sürecinin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ücret iadesi eksiksiz yapıldı.













