Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkı Kullanıldıysa Da BES Sözleşmesi İptal Edilmedi Ve Borç Yansıtıldı

profile
31 Ocak 06:34
912

Agesa Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 22.02.2024 tarihinde d-386893 numaralı BES sözleşmesini başlattım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak 01.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen poliçemin iptal edilmediğini ve sistemlerinde hâlâ aktif göründüğünü öğrendim.

İptal talebime rağmen tarafıma yaklaşık 4.800 TL tutarında bir borç yansıtıldı ve bu bedeli ödemediğim için halen borçluymuşum gibi işlem yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece iptal işleminin gerçekleşmediği söyleniyor, bunun nedenine ve nasıl çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Cayma hakkımı süresi içinde kullandığım halde sözleşmemin iptal edilmemesini ve borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. D-386893 numaralı poliçemin acilen iptal edilmesini, haksız olarak yansıtılan borcun tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 12:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 23:52
417
cayma-suresi-bilgilendirilmeden-police-iptali-reddedildi-odeme-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.pdf
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Ocak 14:43
1.314

profile
25 Şubat 2024 05:48
1.646
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmemi İptal Ettim, Ödemelerim İade Edilmiyor Ve Sürekli Aranıyorum

profile
20 Kasım 2025 18:49
2.120
bes-sozlesmemi-iptal-ettim-odemelerim-iade-edilmiyor-ve-surekli-araniyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz