AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik iptali telefon

İstanbul’da faaliyet gösteren yetkili bir otomotiv bayisinde 1 Eylül tarihinde işe başladım ve işe girişimle birlikte Agesa üzerinden zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Ancak Agesa çalışanları telefon numaramı sisteme yanlış girdikleri için yaklaşık 3 aydır ne üyelik bilgile...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir hafta önce başvurdum; ancak 15.300 TL civarındaki birikimimin iadesi sürekli bahanelerle geciktiriliyor. Bankamdaki isim-soyisim ile Agesa uygulamasındaki isim-soyismin uyuşmadığı söylenerek işlem yapılmıyor, fakat her iki tarafta da ismi...

Agesa’dan 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve para iadesini talep ettim. 20 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık bir aydır 18.000 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak her aradığı...

28 Ekim'den bu yana Avivasa bireysel emeklilik poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Tüm işlemlerimi online ve telefon üz...

Agesa Bireysel Emeklilik sözleşme numaram e1***577 ile ilgili birikim geri ödemesi talebim, 10 günü aşkın süredir sonuçlandırılmadı. Yurt dışında olmama rağmen müşteri hizmetlerini her biri 20-30 dakika süren toplam 4 kez aradım, ayrıca e-posta gönderdim ve web sitesi üzerinden de defalarca başvuru ...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içerisinde iptal ettirmek için 30.09.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma dönüş yapılmadı. Beni aradıklarında çalıştığım için telefona cevap veremiyorum, geri aradığımda ise tekrar aranacağım s...

Agesa bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli “T. C. Hatalı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kendi telefonum bozulduğu için başka bir numaradan aramak zorunda ...

Agesa Bireysel Emeklilik sistemimde telefon numaram yanlış kaydedildiği için yaklaşık 3 aydır BES iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkeziyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım ve bu nedenle BES iptal edemedim. Yanlış numara nedeniyle hiçbir şekilde...

Agesa bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istediğim için bugün çağrı merkezini aradım. Hat yoğunluğu nedeniyle “sizi arayabiliriz” seçeneğini tuşladım ve saatler sonra arandım. Telefonu hemen açmama rağmen, karşı taraftan hiçbir görüşme yapılmadan çağrı sonlandırıldı. Özellikle BES ipta...

15.08.2025 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika süren telefon görüşmesinin sonunda talebim ilgili birime iletildi ve görüşme sonlandırıldı. Görüşme sonunda bana başvuru numarası olarak 4020395 verildi. Ancak bugüne kadar h...

Agesa Bireysel Emeklilik müşterisiyim ve BES iptaliyle ilgili işlemlerimi bugün başlattım. Çağrı merkezi ile görüştüm, telefonda sözleşme metni tarafıma okundu ve onayladım. Tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı ancak işlem süresine ve detaylara dair net bir açıklama verilmedi. Telefonumda arıza o...

Agesa bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum fakat telefonda bir muhatap bulamıyorum. Sürekli iptal birimine aktarıldığım söyleniyor fakat kimse telefona cevap vermiyor. İptal işlemleri için internette 3 ve 2 yi tuşlayın şeklinde bir görsel var fakat yanlış tuşladınız şeklinde hata alıyorum.

Agesa bireysel emeklilik iptali için aradım. 5 dakika sonra birisi bağlandı ve 'Ben ilgilenmiyorum, yetkili kişiye aktarıyorum' dedi. Yaklaşık yarım saat bekledim ama ne beni hatta aldılar ne de telefon kapandı. Yarım saat boş boş bekledim ama işlemi yapamadığım gibi bir de yarım saat onların beni h...

Agesa'da olan bireysel emeklilik sigortamı iptal edemiyorum. Telefon başında saatlerce bekletiyorlar. SMS atmamız istenen yere SMS attığımızda belirli bir sürenin geçtiğini söylüyorlar. Çocuk oyuncağı mı bu? Koskoca firmanın düştüğü hale bak. İstemiyorum kardeşim. İnsanların üç kuruşuna göz dikiyors...

Ürün satışı esnasında tatlı dilli ve kibarlıktan incelikli satış temsilcileri, iptal söz konusu olduğunda 1. görüşmede 26 dakika, 2. görüşmede 31 dakika olmak üzere hatta bekletildim. Kimse telefona bakmıyor mu acaba? Tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve bireysel emeklilik birikimimin iptal...

Agesa'daki bireysel emeklilik iptalini telefon ile yapabilirsiniz dediler, telefonda zar zor birine ulaştıktan sonra ilgili birime aktarıyoruz diye saatlerce ninni tadında müzik dinletiyorlar, iptal etmenin başka yolu yok mu? Benzer sorunu yaşayan var mı?

Bireysel Emeklilik otomatik katılım sözleşmemi bir türlü iptal etme birimi telefona cevap vermiyor. Sadece müzik dinletiyor ve dakikalarca bekletiyor. Bir an önce işlemin iptalini ve bakiyemin iadesini istiyorum. İade işlemi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. İvedi tarafıma dönüş...