Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Zorunlu Sigorta Ücretinin İadesini Talep Ediyorum


10 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hiçbir bilgilendirme veya onay almadan, Agesa Emeklilik tarafından poliçe numarası s122398300 ve 000983318 makbuz numarası ile 1.924,56 TL 'Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı' adı altında kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi.
Bu işlemle ilk kez karşılaşıyorum ve kredi başvurusu sırasında sigorta yapılacağına veya bu ücretin tahsil edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da belge sunulmadı. Kredi ilk taksitini ödedim, sadece bu prim tahsilatı kredi tutarımdan otomatik olarak gerçekleşti. Şu ana kadar Akbank veya Agesa Emeklilik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Sigorta poliçesinin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan düzenlenmiş olması nedeniyle, sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği poliçenin iptal edilerek 1.924,56 TL tutarındaki ücretin TR77********************04 IBAN numaralı hesabıma iadesini talep ediyorum.


9 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir...

14 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Emeklilik tarafından, poliçe numarası s1264262 ve 000135425 makbuz numarası ile 1.964,10 TL tutarında 'Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı' adı altında bir ücret kredi ...
31/08/2025 tarihinde Akbank üzerinden (S111257300 numaralı) kredi başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 4.013,24₺ prim ödemesi ve ayrıca 460₺ kredi tahsis ücreti kesildi. Poliçem hâlâ aktif olarak gözükmektedir ve herh...

Yorumlar