Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Ve Onay Olmadan Eklenen Kredili Hayat Sigortası Ve 4.966 TL Prim İadesi Talebi

profile
17 Nisan 10:10
348

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime, Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan s191010000 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi tanımlandığını, üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan toplam 4.966 TL prim tahsil edilmiştir.

Herhangi bir aşamada bu sigorta ile ilgili bilgilendirilmedim, açık bir onay vermedim ve poliçe hakkında detay almak ya da iptal ettirmek için Agesa’ya ulaşmaya çalışmama rağmen kendilerine bir türlü ulaşamadım, görüşme sağlanamadı. Bu nedenle hem bilgilendirme eksikliği hem de iletişim kurulamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim dışında düzenlenen s191010000 numaralı kredili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen 4.966 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

17 Nisan 10:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kazım
Kazım
21 Nisan 09:12

Bu şikayet ile ilgili hala gelişme olmadı 5 müşteri hizmetleri ile görüştük hala paramızı iade etmediler iptal ve ücret iadesini tarafıma ivedi şekilde yatırılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz