to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşme İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Param İade Edilmiyor
Agesa Hayat Ve Emeklilik Firması, Otomatik Katılım Sistemi ile oluşturulan Bireysel Emeklilik Sigortasının iptal'i ve biriken tutarın hesabıma yatırılması için Mobil uygulama üzerinden Otomatik Katılım Sözleşmesinin İptali için işlem uyguladığımda "Sözleşmeniz 2 aylık cayma süresini aşmıştır. İlgili sözleşme için yalnızca çıkış işlemi yapılabilir" Çıkış işlemi için 444 11 11'i arayabilirsiniz." Şeklinde bir mesaj dönüyor. İlgili numarayı aradığımda iptal için ilgili birime hiçbir şekilde ulaşılamıyor. En kısa sürede 2 adet sözleşmenin iptali ve içerideki paramın iletilmesini talep ediyorum.
Hesap Numaralarım : 5486002 ve 4990189
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
