to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Promosyon Vaadiyle Yanıltıldım
Akbank tarafından arandım ve BES için promosyon kapsamında üye olanlara 4000 TL CIP para kampanyası olduğu, 4 ay boyunca 1000 TL yatırmam halinde bu paranın yatırılacağı ve istediğim zaman koşulsuz çıkabileceğim söylendi. 2 ay sonunda bu ücretin yatırılacağı belirtildi. Bankanın yönlendirmesiyle işlemi gerçekleştirdim. 2 ay sonra aradım, kampanyaya katıldım ama CIP paramı yatırmadınız dedim, 20.12.2024 tarihinde yatırılacak dediler. 16.01.2025'e kadar Akbank'ı arayıp promosyonun nerede olduğunu sordum. 16.11.2024 tarihinden beri şikayet kaydı açmış olmama rağmen hala çözülmedi. Her defasında 3 gün içinde sonlanacak deyip 2 aydır oyalıyorlar. Agesa'yı aradım ve Akbank ile bu şartlar altında üye olduğumu, verdikleri sözleri tutmadıklarını belirttim. Ücretsiz ve koşulsuz ayrılabileceğimi söylediler. Ancak 5 yıllık hizmet bedelini ödemem gerektiğini, 183.65 TL aylık ücret ödersem aboneliğimi iptal edeceklerini söylediler. 4 aydır ücret ödüyorum ve hizmet adı altında paramı işletip kazanç sağladıklarını belirtip, benden 5 yıllık abonelik ücreti olarak 9880 TL istiyorlar. Kendi yatırdığım paramı vermiyorlar ve yapmadıkları hizmetin bedelini talep ediyorlar. Akbank ve Agesa bu şekilde yanlış yönlendiriyor. İki şirket de aynı kuruma ait. Bu durumu Tüketici Hakları ve sulh ceza mahkemeleri için 18.01.2024 tarihli olarak şikayet ediyorum. Yapılan müşteri kandırma ve bilgi gizleme nedeniyle Akbank ve Agesa şirketlerinden davacıyım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 17.01.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Siz hırsızlık yapacaksınız Akbank ile insanları kandırıp dolandıracak siniz 2 ay geçti diye insanlardan 5 yıllık hizmet parası diye yapmadığınız hizmetin parasını çalacaksınız. Nafaka mahkemede bile esinden ayrıldığında bile 5 yıl nafaka ödemiyorsun. Hele evlendiğini kadın hırsız dolandırıcı ahlaksız ise tazminat alıyorsun. Ve sizler Akbank ve agesa olarak hırsızlık ve ahlaksızlık yapıyorsunuz ve ben sizi hem Tüketici Hakları'na hem sddk ya hem thm ye hem de sulh ceza mahkemesine şikayet edeceğim
