to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktayım. Telefon ile defalarca aramama rağmen ya hat düşmüyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma yapılan sigortanın iptalini talep ediyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerine yönlendirilmem gerektiği belirtilmesine rağmen, kendilerine ulaşamıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Sigorta iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma konu hakkında geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu iletişim sorununun da ayrıca değerlendirilmesini talep ediyorum.
Agesa Sigorta’da Akbank kredime bağlı olarak bulunan Kredim Güvende sigortamı iptal etmek istiyorum. Ancak dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde ya uzun süre hatta bekletildim ya da hat kendiliğind...
Akbank üzerinden çektiğim kredinin hayat sigortası Agesa tarafından yapılmıştı. Bu sigortayla ilgili işlem yapmak için günlerdir Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 4 farklı aramamda sırasıyla 10, 16, 7 ve 15 dakika hatta bekledim...
Akbank üzerinden 07/12 tarihinde kredi kullandım ve bu işlem kapsamında Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum. Ancak bir gündür ne Akbank ne de Agesa müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya a...
Agesa tarafından Akbank üzerindeki kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde 1 saati aşkın süre hatta bekledim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...
Yorumlar