to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Emeklilikte Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa Hayat Emeklilik’te bulunan s2227811-0 numaralı hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftaya yakındır defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda hatta alınıyorum ve müşteri hizmetlerine aktarılıyorum ancak uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Örneğin şu an bile yaklaşık 30 dakikadır hatta bekliyorum ve hala kimseye ulaşamadım.
Bu nedenle ne poliçe iptali için bir işlem yapılabiliyor ne de herhangi bir yetkiliyle durumu konuşabiliyorum. Sürekli bekletilmekten ve kimseye ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
S2227811-0 numaralı hayat sigortası poliçemin herhangi bir kesinti yapılmadan, acilen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
