to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES Sisteminde Personel Aktarımı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Muhasebe bürosunda çalışıyorum ve bir firmam zorunlu BES'te Agesa'yı kullanıyor. Mayıs ayından beri bir türlü personel gönderimi yapamıyorum, personel aktaramıyorum. Merkezle iletişime geçiyoruz ancak sorunumu çözmüyorlar. Sadece Excel'den de gönderebileceğimi, yani onların işinin yükünü benim yapmamı istiyorlar. Sorunun Luca programı ile ilgili olduğunu belirtiyorlardı, sözde sorun çözülmüş ve sistem çalışıyormuş ama hala sisteme personel aktaramıyorum. Sisteminizin düzeltilmesini istiyorum ve müşteri temsilcileriniz beni aradıklarında, önceden sorunun ne olduğunu öğrenerek arasınlar; aynı şeyleri her temsilciye baştan anlatmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
