to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES İptal Talebim Alınmadı Ödeme Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
Agesa BES sistemi 24/09/2025 de iptal talebi oluşturmama rağmen ödemem yapılmadı. 4-5 gün önce aradığımda fon satışı bekleniyor dendi, bugün aradığımda ise iptal talebi alınmadı diyorlar. Ödemem için 16 gün beklememe rağmen mağdur edildim. Tekrar 20 iş günü süreci bekletirlerse çok mağdur olacağım. Sorunun acil 2 güne çözülmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 15.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Bugün ayın 30 u BES iptal talebimle ilgili hala çözüm sunulmadı. Farklı günlerde 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek dedikleri işleminiz devam ediyor. Aciliyeti belirttikçe süreci daha da uzattılar. Ödememi yapamayıp çok mağdur edildim.
