Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Güneş Spreyi Yerine Krem Gönderildi

Sipariş Edilen Güneş Spreyi Yerine Krem Gönderildi

Agarta markasına ait “Agarta Güneş Spreyi SPF 50+ 150 ml Yetişkin” ürününü internet üzerinden sipariş verdim; ancak elime “Agarta Güneş Kremi SPF 50+ 150 ml Yetişkin” gönderildi. Yani siparişimde açıkça belirttiğim sprey formu yerine krem formunda ürün teslim edildi.

Bu hata 30.04.2026 tarihinde yaşandı ve ben siparişimde özellikle güneş spreyini tercih etmiştim. Buna rağmen farklı ürün gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş verdiğim “Agarta Güneş Spreyi SPF 50+ 150 ml Yetişkin” ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 16:52 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Markamızı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi 08:00 – 18:30 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Değerli görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Agarta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mühürsüz Güneş Kremi Güven Sorunu

26 Ocak 19:032.062

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı kısmında “Bioderma” yazan mağazadan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş...

Mühürsüz Güneş Kremi Güven Sorunu
TrustBuy Skoru