Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Nursel'in Teşekkür Mesajı
İlgili ve kibar yaklaşımınız için teşekkür ediyoruz. Sorunsuz bir şekilde ücret iadesi yapıldı.

Kızımla birlikte Agarta'dan şampuan, deterjan gibi ürünler aldık. Ürünler son derece basit paketlenmiş ve ürünlerin kapakları açılmış, patlamış kolinin içi tamamen ıslanmış olarak teslim edildi bize. Müşteri hizmetlerini aradım, kimseye ulaşamadık. İade talebi oluşturduk ama ne kod verildi ne de kargo ismi. Kolideki ıslaklığı fark edince koli açma işini baştan sona videoya aldık. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

20 Ocak 2025 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Markamızı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Bilgi alabilirsiniz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için web sitemizden sipariş hattı ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi 08:00 – 18:30 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Değerli görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Agarta Müşteri Hizmetleri

Nursel
20 Ocak 2025 21:02

İlgili ve kibar yaklaşımınız için teşekkür ediyoruz. Sorunsuz bir şekilde ücret iadesi yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agarta Bitkisel Kozmetik Agarta Kozmetik Kargo Göndermiyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

Agarta markalı şampuan, duş jeli ve güneş kremi aldım. Ürünler kargoya verilmediği gibi müşteri hizmetleri telefon arama...

Gece Saatinde Kargo İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

09.05.2025 tarihi itibariyle Agarta'dan bir şampuan sipariş ettim. Siparişim onaylandı 10.05.2025 tarihinde elime ulaşac...

1

Minoxsisamp Kargo Hasarı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

2 Şubat 2024 01:364.069

Ürünü internet reklamlarında birçok kez gördüm. Merak ettim ve sipariş verdim. Benimle hemen iletişime geçtiler ve hemen...

Minoxsisamp Kargo Hasarı Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Minoxsisamp Kargo Hasarı Ve İletişim Sorunu Yaşadım
2 Yorum
TrustBuy Skoru