Eksik Gönderilen 2 Duş Jeli Kutusu İçin Hemen İade Ve Çözüm Talebi


Yalçın Grup Pazarlama’ya bağlı Agarta Kozmetik’ten 6 kutu duş jeli sipariş verdim. Bugün Hepsijet ile Malatya Yeşilyurt’taki adresime gelen kargodan sadece 4 kutu çıktı. Yani 2 kutu duş jelim eksik gönderildi. Ödeme ise yaklaşık 860 TL olarak tamamen alındı. Sipariş numaram 259291181931’dir.
Eksik olan 2 kutu duş jelinin hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yapılan bu hata nedeniyle tarafıma gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağduriyetimin ciddiye alındığını görmek istiyorum. Şikayetimin incelenerek sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir gelişme yok acilen eksik ürünlerim yollansın




